Главная / Возврат товара

Возврат товара

Условия возврата

1. Возврат товара осуществляется только в точках продаж ООО”БелИнвестЗапчасть”. С адресами и режимом работы точек продаж можно ознакомиться на вкладке “Контакты”;

2. Товар должен быть возвращён без утраты товарного вида и потребительских свойств, в надлежащего вида потребительской таре;

3. В случае необходимости вернуть/заменить товар, заказанный через Интернет-магазин – просим согласовать с менеджером способ возврата/замены товара.

ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНЯЙТЕ ТОВАРНЫЙ ЧЕК!!!

Возврат денежных средств производится в том же порядке, в котором производилась его оплата:

при оплате покупки банковской пластиковой картой на сайте, осуществляется на банковскую карту, которой производилась оплата;
при оплате покупки банковской пластиковой картой курьеру в момент доставки товара, осуществляется на р/с покупателя;
при оплате покупки банковской пластиковой картой в фирменном магазине, осуществляется на банковскую карту в пункте самовывоза;
за товар, оплаченный наличными денежными средствами курьеру в момент доставки товара, осуществляется на р/с покупателя;
за товар, оплаченный наличными денежными средствами в фирменном магазине при самовывозе, осуществляется в фирменном магазине наличными;
при оплате покупки через систему ЕРИП, осуществляется на р/с покупателя;
по соглашению сторон может быть предусмотрен иной порядок возврата денежных средств.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от правил банка-получателя.

При возврате товара покупатель обязан приложить к товару заполненное и подписанное покупателем заявление на возврат товара установленного образца (скачать бланк заявления).

Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата!

Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально:

Приорбанк -1,8% (min 5 руб.);
Сбербанк - 2%;
Банк БелВЭБ - 3%;
Беларусбанк - 2%;
размер комиссии в других банках, необходимо узнать самостоятельно.

Получить сумму возврата без вычета комиссии можно в точках продаж по следующим адресам:

г. Минск, ул. Уборевича 99, пав. 103;
г. Минск, ул. Лещинского 14А, пав. 218;
г. Минск, ул. Промышленная 6Б/2, пом.14.
г. Гомель, ул. Б. Хмельницкого 59

Дополнительные вопросы принимаем на e-mail: chinadetalby@yandex.by по телефону: +375 (29) 399-00-23.